책임감있는 게임 정책

최종 업데이트 : 4 / 28 / 2021

Lottery.com 이해 문제성 도박 / 게임 (이하“문제 게임”) 개인이 심리적 선입견을 가지고 도박을 촉구하는 정신 건강 장애로 광범위하게 정의된다. 문제 게임은 심리적, 신체적, 사회적 또는 기타 삶의 모든 주요 영역에서 혼란을 유발하는 게임 행동입니다. 따라서이 정책은 책임있는 게임을 홍보하기 위해 정보를 제공 할 수있는 다음 영역을 다룹니다.

  • 미성년자 게임 정책 및 관행
  • 책임감있는 게임 정책
  • 자기 배제
  • 정보 및 메시징

전체적으로이 정책의 의도는 다음과 같습니다.

  • 내부 책임 게임 정책 및 절차에 대한 객관적인 점검 제공
  • 고객이 고객 계정을 개설 할 수있는 법적 연령이어야합니다
  • 사용자가 웹 사이트 및 앱 기능에 쉽게 액세스 할 수 있도록 눈에 잘 띄도록 배치
  • 책임있는 복권 참여에 개선 된 관행 채택을 촉진하기위한 점검 및 균형 역할
  • 고객과 사용자에게 안전과 미성년자 및 책임감있는 게임 문제를 심각하게 받아들이도록 보장

미성년자 및 책임감있는 게임에 대한 사명

우리는 책임있는 복권 참여를 약속하며 Lottery.com을 통해 복권을 선택하는 모든 플레이어에게 즐겁고 긍정적 인 경험을 제공합니다. 대부분의 고객은 재미와 오락을 위해 게임을하지만, 소수의 플레이어가 다음을 수행 할 수 있음을 인식합니다.

  • 미성년자 일 때 놀아보십시오. 또는
  • 복권에 대한 흥분이 그들의 삶에 부정적인 영향을 미치도록 허용

우리는 플레이어가 플레이하는 양을 제한하기를 원하는 사람들에게 알리고 지원함으로써 위험에 처한 플레이어를 보호하기 위해 노력합니다.

미성년자 게임 및 연령 확인

각 주에서 정한 법적 연령 미만의 사람은 복권을 이용할 수 없으며, 청소년 게임을 막는 것이 Lottery.com에 가장 중요합니다. 실제 연령과 관련하여 부정직하거나 부정확 한 정보를 제공 한 미성년자에게는 주 및 연방 복권 기관 및 / 또는 규제 기관이 상금을 모두받지 못하며, 모든 상금은 미 청구 상으로 처리됩니다.

Lottery.com은 다음과 같은 예방 조치를 취하여 고객의 법적 연령을 보장합니다.

  • 새로운 Lottery.com 계정에 가입 한 사람은 누구나 합법적 인 나이임을 인정해야합니다. 이로 인해 Lottery.com은 합법적 인 게임 연령 미만의 플레이어를 허용하지 않음을 고객에게 알립니다
  • 플레이어가 계정을 만들 때, Lottery.com은 플레이어가 자신의 상태에서 최소한 법적 연령대임을 확인하기 위해 식별자를 수집합니다.
  • Lottery.com은 마케팅 및 광고 목표를 가진 미성년자를 대상으로하지 않습니다. Lottery.com은 그렇게하는 것이 좋은 사업이거나 회사의 가치와 일치하지 않는다고 생각합니다

고객, 할 수있는 일

  • 계정을 보호하십시오. 알려진 모든 Lottery.com 가능 장치는 암호 및 / 또는 생체 제어 액세스를 갖도록 설정할 수 있습니다. 일반적으로 이것은 좋은 습관이지만 가정에 미성년자가있을 때 더욱 중요합니다. 암호를 비밀로 유지하고 누군가 다른 사람이 Lottery.com 계정에 액세스를 시도 할 우려가있는 경우 암호를 기억하는 소프트웨어를 허용하지 마십시오.
  • Lottery.com 플랫폼을 사용하여 미성년자에 대해 알게되는 경우, 저희에게 알려주십시오. 간단히 이메일을 보낼 고객 행복 팀에 보내 주시면 조사하겠습니다. 보증이있는 경우 플레이어의 계정을 동결하고 해당 플레이어에게 신분증을 요청합니다. 미성년자가 Lottery.com을 사용하는 모든보고는 진지하게 받아 들여집니다.

책임 게임

Lottery.com은 직원, 고객 및 지역 사회에 책임있는 게임을 일상 업무의 필수 요소로 만들기 위해 노력합니다. 이 서약에는 직원 지원 및 교육, 광고 및 마케팅 관행, 책임있는 게임 및 미성년자 게임에 대한 대중의 인식이 포함됩니다. Lottery.com은 웹 사이트 및 앱 내에 눈에 잘 띄게 게시 된 문제 게임에 대한 명확한 지침, 정책 및 관행을 제공합니다. Lottery.com이 운영되는 주에서 Lottery.com은 일반 대중을 교육하고 문제가있는 도박꾼과 그 가족을 돕기위한 프로그램과 서비스를 옹호하는 지역 사회 비영리 단체에 대한 기업 지원을 제공 할 계획입니다.

입금 및 구매 한도 설정

Lottery.com은 개인 계정에 대해 추첨 당 50 장의 티켓 획득 한도를 설정합니다. 또한, 우리는 XNUMX 인당 하나의 계정 만 허용하며, 다른 사람이나 탈옥 된 전화에서 Lottery.com 플레이어의 계정을 사용하는 것을 금지합니다.

자기 배제

추첨을하는 것이 오락의 형태가 아니라 당신의 삶에 방해가 될 수 있다고 생각한다면, 우리는 당신을 돕고 싶습니다. 복권이나 다른 게임으로 인해 본인이나 가족이 재정적으로 또는 다른 방식으로 피해를 입었다 고 생각되면 다음을 방문하십시오. 도박꾼 익명 또는 1-800-Gambler에 전화하십시오. 문제 게임의 증상을 식별하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 국가의 문제 도박위원회에서 찾을 수 있습니다. https://www.ncpgambling.org/help-treatment/faq/

정보 및 메시징

책임있는 도박 및 문제 도박에 대한 정보는 모든 Lottery.com 고객이 쉽게 이용할 수 있습니다. https://www.playsmart.ca/  또한 모든 Lottery.com 고객은 24-1-Gambler에서 문제가있는 도박꾼을위한 800 시간 핫라인에 액세스 할 수 있습니다. 가능한 한 모든 정책 및 교육 조치는 의도 된 긍정적 인 영향을 부정하지 않도록이 메시지와 일치합니다. 책임있는 게임 정보 및 메시징은 게임 또는 복권 활동 자체의 광고 및 홍보로 인해 가리지 않아야합니다. 광고 및 홍보는 Lottery.com의 비즈니스 목표를 달성하는 데 중요하지만, 우리는 높은 수준의 사회적 책임을 유지하기 위해 노력합니다. 따라서 모든 광고 및 마케팅 캠페인 및 / 또는 자료는 다음을 수행하지 않습니다.

  • 복권 당첨 확률 과장
  • 수단을 넘어서 게임을 장려
  • 금전적 보상이 게임의 결과 일 수 있음을 명시 적으로 암시
  • 게임 활동량에 따라 플레이어에게 발생하는 이익의 가능성에 과도하게 집중
  • 미성년자를 대상으로

최종 생각

인터넷 게임의 합법화와 특정 주에서 복권 온라인 플레이를 가능하게하는 Lottery.com의 노력으로 Lottery.com은 문제, 병리학 및 미성년자 게임 (복권 게임 포함)과 관련하여 지식을 늘리고 인식을 향상시키는 맨틀을 받아들입니다. 온라인 게임 규제는 게이머와 복권 플레이어에게 게임 습관을 제어하는 ​​데 중요한 도구를 제공하는 사려 깊은 사업으로 작용해야합니다. Lottery.com은 미성년자 및 문제 게임과 싸우고 책임감있는 게임을 장려하기 위해 문제에 대한 사전 예방 적 접근 방식을 취하고 있습니다.